Cliquez sur l'image ci-dessous pour voir la documentation

Entente de Soutien et d'Entretien

Depuis plus de cinq ans, nous offrons à nos clients une Entente de Soutien et d’Entretien sur tous les produits de la Suite MAÎTREMD.

Cette entente comporte plusieurs volets, plus particulièrement :

  • Soutien téléphonique pour toutes vos questions relatives à l’utilisation du progiciel
  • Service prioritaire
  • Mises à jour gratuites (correctifs, améliorations, etc.)
  • Mise à niveau afin de suivre l’évolution du produit
  • Processus de SCRUM : participation à l’avenir du produit
  • Accès au CRM (Centre de Ressources MAÎTREMD)

Vivez l’expérience INFORMAT en termes de services, afin de vous libérer de vos tracas liés à votre progiciel de gestion pour votre cabinet.