Études de cas Certains de nos clients utilisent MAÎTREMD depuis plus de 25 ans. Existant depuis 1984, ce logiciel s’est évidemment adapté au fil des années aux multiples besoins des professionnels, qu’ils soient juristes ou pas… Cette solution répond aux besoins des petits bureaux de quelques avocats autant qu’aux cabinets de plus de 125 avocats ainsi qu’aux contentieux de grandes entreprises. Cela dit, MAÎTREMD ne s’adresse pas qu’aux avocats. Il convient tout aussi bien à des notaires, des ingénieurs, des psychologues, bref à tout bureau de professionnels, quelle qu’en soit la taille. Progiciel en constante évolution, MAÎTREMD est supporté par une équipe de spécialistes qui aiment autant relever des défis techniques que servir des gens. MAÎTREMD s’installe aussi bien dans les installations centralisées (comportant un poste de travail) que distribuées (plusieurs postes de travail). En plus de couvrir tous les aspects de l’application MAÎTREMD, nous offrons même des solutions « clés en main », c'est-à-dire que nous pouvons fournir les équipements, les services de réseautique, le soutien technique et l’entretien périodique de votre parc informatique Vous souhaitez contacter un de nos clients dans votre région ? Notre représentant se fera un plaisir de vous référer aux clients les plus près de chez vous. Vous trouverez ci-dessous, certains témoignages de nos clients. «Nous sommes très satisfaits de l’utilisation du logiciel MAÎTRE. Celui-ci nous permet d’extraire plusieurs données auxquelles nous n’avions pas accès avec les outils que nous avions précédemment. Après 18 mois d’utilisation, nous en découvrons encore plusieurs facettes. Il faut dire qu’une des choses qui nous avait attirés dès le départ, étaient les ateliers aux usagers organisés périodiquement par la compagnie INFORMAT. Nous apprécions évidemment le fait qu’il s’agisse d’un logiciel « vivant » et plusieurs mises à jours nous permettent d’évoluer constamment au gré de l’évolution de nos besoins.» Claude Le Bourdais Directeur Général (Client depuis septembre 2006)
Nous désirons par la présente vous faire part des quelques commentaires suivants relativement à notre utilisation du système comptable «Maître» et les services reçus de la compagnie INFORMAT inc. Tout d’abord, mentionnons que le système comptable utilisé par notre étude à l’époque, soit la société Desjardins Ducharme, était Elite-Webview. Suite à la dissolution de la société Desjardins Ducharme et à la restructuration de notre nouvelle société Stein Monast s.e.n.c.r.l., nous avons effectué une analyse plus approfondie du système Elite-Webview face aux besoins de notre nouvelle société. Il s’est avéré alors que ce système n’était pas rentable pour la nouvelle société, qu’il s’avérait trop onéreux, qu’aucun service local n’est offert et qu’au surplus, il n’est disponible qu’en anglais. Suite aux conclusions de cette analyse, des démarches ont été entreprises auprès d’INFORMAT inc. afin d’implanter le logiciel comptable «Maître» chez Stein Monast. Nous travaillons maintenant avec le logiciel «Maître» depuis octobre 2007. Les points positifs que nous apprécions avec l’utilisation du logiciel «Maître» sont la qualité du service après vente donné par INFORMAT inc., incluant un support informatique efficace. INFORMAT inc. a offert un service de formation à nos employés sur l’utilisation du logiciel «Maître». Après huit (8) mois d’utilisation de «Maître», il s’avère que ce système est facile à utiliser. Nous apprécions également le fait que ce produit est fabriqué au Québec et, par le fait même, disponible en français. Bertrand Chabot Directeur Administratif (Client depuis août 2007)  Martin Gosselin, Associé Effectif : 25 personnes dont 15 avocats
(Client depuis novembre 2010) | ÉLÉMENTS CLÉS DANS LE CHOIX DE MAÎTREMD
- Connaissance et compréhension des besoins spécifiques du domaine légal
- Facile d’apprentissage et d’utilisation
- Navigation rapide et simple
- Qualité du service, service client et formation
- Quantité et qualité des rapports
- Actualisé avec les nouveaux règlements
- 6 semaines entre la prise de décision et le personnel opérationnel
- Conversion de Pro Memoria
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|  France Bussière, Directrice de l’Administration
Effectif : 250 personnes dont plus de 100 avocats
(Client depuis mars 2010) | ÉLÉMENTS CLÉS DANS LE CHOIX DE MAÎTREMD
- Connaissance et compréhension des besoins spécifiques du domaine légal
- Facile d’apprentissage et d’utilisation
- Conversion (de Manac) et implémentation se sont bien déroulées
- Navigation rapide et simple
- Quantité et qualité des rapports : Word ou Excel
- Gain de temps important : fin de mois terminée en 2 heures contre 1.5 jours auparavant
- A permis de sauver un emploi de 50K $
- Réactivité de l’équipe d’INFORMAT
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